Puedes actualizar los productos a los que estás suscrito y ajustar la frecuencia de envío.
Paso 1
Inicia sesión en "Mi cuenta".
Si aún no has creado una cuenta, primero debes registrarte:
Paso 2
Haz clic en "Mis suscripciones" y luego en "Editar suscripción" junto a la suscripción que necesitas editar.
CAMBIAR LA FRECUENCIA DE ENVÍO
CAMBIAR LA FRECUENCIA DE ENVÍO
Puedes cambiar la frecuencia con la que recibes tus pedidos de envío automático seleccionando "Editar frecuencia". Puedes elegir entre cada 2 semanas y cada 6 meses.
Elige la frecuencia entre las opciones, haz clic en "Continuar", selecciona la fecha en el calendario para iniciar la nueva frecuencia y haz clic en "Confirmar" para confirmar la fecha de entrada en vigor.
CAMBIAR LA FECHA DE RENOVACIÓN
CAMBIAR LA FECHA DE RENOVACIÓN
Para cambiar la fecha de renovación, haz clic en "Editar fecha", selecciona la fecha en la que deseas que se facture el próximo pedido y haz clic en "Confirmar".
CAMBIAR LA DIRECCIÓN
CAMBIAR LA DIRECCIÓN
Para actualizar su dirección de envío, haga clic en "Editar dirección", introduzca los cambios y haga clic en "Guardar".
CAMBIAR EL MÉTODO DE PAGO
CAMBIAR EL MÉTODO DE PAGO
Inicie sesión en su Portal del Cliente
Vaya a la sección "Facturación" o "Métodos de pago"
Haga clic en "Editar método"
Seleccione su método de pago preferido:
PayPal
Tarjeta de crédito o débito
Introduzca sus nuevos datos de pago y haga clic en "Guardar".
Esta acción reemplazará el método de pago actual registrado.
⚠️Nota Importante: Si el número de tarjeta, la fecha de caducidad o el CVV no coinciden, el campo del número de tarjeta se resaltará en rojo. Por favor, revise la información introducida.
Si desea eliminar todos los métodos de pago de su cuenta, póngase en contacto directamente con nuestro Equipo de Atención al Cliente.